BERGHELDEN

Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

Hier erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du berghelden.com besuchst oder bei uns bestellst, wozu wir das tun und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher

Berghelden, {{BITTE_ERGAENZEN: Vor- und Nachname}}, {{BITTE_ERGAENZEN: Straße und Hausnummer, ladungsfähige Anschrift}}, {{BITTE_ERGAENZEN: PLZ und Ort}}
E-Mail für Datenschutzfragen: datenschutz@berghelden.com

2. Hosting und Server-Protokolle

Unsere Website läuft auf einem Server bei {{BITTE_ERGAENZEN: Anbieter des VPS, z. B. IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur}}. Beim Aufruf jeder Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Protokolle löschen wir nach spätestens 14 Tagen. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

3. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen nur Cookies, die für den Shop technisch nötig sind, etwa für den Warenkorb und die Anmeldung (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Tracking- oder Werbe-Cookies verwenden wir derzeit nicht. Sollte sich das ändern, fragen wir dich vorher um deine Einwilligung.

4. Bestellungen

Für eine Bestellung brauchen wir Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, die bestellten Artikel und die Zahlungsinformationen. Wir nutzen sie, um den Vertrag zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir wegen handels- und steuerrechtlicher Pflichten bis zu zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wir geben dafür Daten an folgende Empfänger weiter:

5. Kundenkonto und E-Mails zur Bestellung

Zur Bestellung senden wir dir Bestätigungen, Rechnungen und Versandinformationen per E-Mail. Für den Versand nutzen wir {{BITTE_ERGAENZEN: E-Mail-Versanddienst, z. B. Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin)}}.

6. Newsletter

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dich über neue Produkte und Aktionen zu informieren. Grundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die wir mit einer Bestätigungs-E-Mail absichern (Double-Opt-in) und protokollieren. Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.

7. Social Media

Wir sind auf Instagram, TikTok und Pinterest aktiv. Auf unserer Website binden wir keine Plugins dieser Netzwerke ein; es gibt nur einfache Links. Erst wenn du einen Link anklickst, gelangst du auf die Seite des jeweiligen Netzwerks, für die dessen eigene Datenschutzbestimmungen gelten.

8. Speicherdauer

Wir löschen Daten, sobald der Zweck entfallen ist und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Kundendaten ohne laufende Pflichten anonymisieren wir spätestens drei Jahre nach der letzten Bestellung.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dafür an datenschutz@berghelden.com.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Behörde deines Wohnorts oder der für unseren Sitz zuständigen: {{BITTE_ERGAENZEN: Landesdatenschutzbehörde deines Bundeslandes}}.

10. Keine automatisierte Entscheidung

Wir treffen keine Entscheidungen über dich, die ausschließlich automatisiert ablaufen und dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten.