BERGHELDEN

Widerrufsbelehrung

Dein Widerrufsrecht

Du kannst deinen Vertrag mit uns innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Frist läuft 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Transporteur ist, die Ware in Besitz genommen hast. Kommt eine Bestellung in mehreren Paketen, zählt der Tag, an dem das letzte Paket ankommt.

Um zu widerrufen, teile uns deinen Entschluss mit einer eindeutigen Erklärung mit, zum Beispiel per E-Mail oder Brief an:

Berghelden, {{BITTE_ERGAENZEN: Vor- und Nachname}}
{{BITTE_ERGAENZEN: Straße und Hausnummer, ladungsfähige Anschrift}}, {{BITTE_ERGAENZEN: PLZ und Ort}}
E-Mail: service@berghelden.com
Telefon: {{BITTE_ERGAENZEN: Telefonnummer, Pflicht für schnelle Kontaktaufnahme}}

Du kannst dafür das Formular unten verwenden, musst es aber nicht. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Erklärung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Was nach einem Widerruf passiert

Wir erstatten dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Standard-Versandkosten. Mehrkosten für eine von dir gewählte teurere Versandart erstatten wir nicht. Die Erstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs, und zwar über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung genutzt hast, sofern wir nichts anderes vereinbaren. Dafür entstehen dir keine Gebühren.

Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis die Ware wieder bei uns ist oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgeschickt hast, je nachdem, was zuerst eintritt.

Bitte schicke die Ware spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf an folgende Adresse zurück: {{BITTE_ERGAENZEN: Retourenadresse des Print-on-Demand-Partners oder eigene Adresse}}. Es reicht, wenn du sie vor Ablauf dieser Frist absendest. Die Kosten der Rücksendung trägst du.

Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn er darauf zurückgeht, dass du sie anders behandelt hast, als es zum Prüfen von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion nötig ist (so wie du es auch im Laden tun würdest).

Formular für den Widerruf

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden.

An: Berghelden, {{BITTE_ERGAENZEN: Vor- und Nachname}}, {{BITTE_ERGAENZEN: Straße und Hausnummer, ladungsfähige Anschrift}}, {{BITTE_ERGAENZEN: PLZ und Ort}}, E-Mail: service@berghelden.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren: